简介:
为满足客户对金融服务自助化、便捷化、智能化的办理需求,我行打造了新一代智能化服务机具智慧柜台,通过数字化手段大大缩短了业务办理时间。当前已开放30余项对私、对公服务功能,方便客户自助高效办理业务。
主要功能:
开卡、激活、转账、电子渠道签约、回单打印、定期存款办理、客户信息修改、不动户解控、密码重置、挂失换卡、对公流水打印等。
产品特点:
1.功能丰富。智能柜台支持客户办理开卡、卡激活、转账、电子渠道签约、定期存款办理等非现金业务。
2.办理高效。智能柜台具有无纸化、免填单、一条龙办理等优势,开卡、激活、电子渠道签约等关键业务办理效率可提升400%,其余业务办理效率提升两倍。
4.安全可靠。智能柜台采用在线联网核查、人脸识别、短信验证、无纸化签章、柜员指纹授权等安全措施为业务办理保驾护航。
5.升级便捷。系统支持远程OTA,可始终保持版本统一和最新。
尊老适老:
1.充分利用有限的屏幕空间,预设大字体展示,通过优化布局、合理排版、色彩渲染、文字加重等手段,让老年人“看得见”。
2.增加屏幕缩放功能,用户可根据自身需要通过手势操作随意缩放显示内容,并运用高清显示技术,确保屏幕放大数倍后也不失真,让老年人“用得顺”。
3.重要业务环节加入语音播报、语音输入功能,重要信息加大提示音,让老年人“听得清”。