新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，邯郸银行高度重视，采取了5项创新防控措施。

一、创新推出“定期存款自动延期”措施。为避免客户大量到银行网点办理转存业务，针对大量定期存款到期需客户到网点办理转存，易造成人员流动、客户聚集的实际，推出“到期定期存款自动延期”服务，延期期间仍执行原存款期限的相应利率。1月29日—3月31日到期的存单，在原存单利率、期限等要素不变情况下将到期日自动延后至3月31日。延期到期后，客户可到邯郸银行网点办理转存或取款业务。在延期期间，存款执行原存单利率，并按照实际存款天数计算利息。客户如坚持到网点取款，可照常到办理支取业务。至2月2日，邯郸银行实施定期存款延期措施5天来，共减少了21560人来行办理转存业务，金额7.9亿元，占同期到期定期存款的75.7%，深受客户欢迎，许多兄弟银行纷纷借鉴。

图为邯郸银行疫情期间实行定期存款自动延期的公告

二、创新推出“现钞安全”措施。邯郸银行长期创建“现金特色银行”，陆续推出了取现不必预约、ATM10元券取现功能、开办硬币兑换中心等举措，已成为邯郸最大的“现钞流通银行”。2019年度邯郸银行邯郸地区回笼现金145亿元，占邯郸金融机构回笼总量的54%。为防止疫情通过现钞传播，推出了现钞安全5项措施：一是现钞全额消毒。各网点最大限度提高流通中新券比重；紧急采购50多个紫外线消毒设备，确保总行金库和分支行支付现钞、ATM机加钞现金全面消毒；总行金库每日对回笼现钞进行紫外线消毒，对钞箱、押运车辆等持续喷洒消毒，减少现钞传播病毒风险。二是延迟现钞投放。鉴于病毒存活时间的限制，在严格进行现钞消毒的基础上，对收入现钞在金库存放48小时后再向各网点投放，各网点对清分现钞延迟48小时后再向客户支付，最大限度减少病毒存活机率。三是封存重点现钞。对医院等重点单位回笼的现钞进行严格消毒，集中到总行金库单独存放、密闭封存，暂时不再对外投放。四是增加库存限额。疫情期间增加各网点现金库存100万元、全行库存限额增加1.1亿元。五是暂缓限额考核。坚持以防控为首要责任，以社会效益为主，暂停对分支行现金库存限额考核。

三、夜间银行助力全市防控工作。邯郸银行坚持“夙夜在公、日夜守望”理念，已在邯郸、石家庄、保定、秦皇岛（暑期）开办夜间银行。邯郸银行充分发挥夜间银行优势，为全市疫情防控提供延时服务。夜间银行营业时间至23：30，为疫情期间全市15：00后唯一营业的银行网点，确保了全市疫情防控基础金融需求。

图为邯郸市委书记来邯郸银行夜间银行检查指导防控工作

四、爱警夜餐助力全市干警防控。邯郸银行自2014年8月1日设立了“爱警夜餐厅”。为支持疫情防控工作，解决夜晚治安和防疫执勤民警就餐问题，专门购置了“爱警夜餐专车”，由原来的来总行食堂定点就餐，升级为“定点+配送”模式，为全市执勤干警免费送夜餐到执勤点，确保防疫执勤干警吃上安全、卫生的温暖夜餐。

图为邯郸银行爱警夜餐送餐车

五、总行餐厅实行“三分”就餐模式。为减少人员聚集，做好总行餐厅就餐的安全防护工作，决定实行“三分”（分时、分区、分散）就餐模式，将总行餐厅物理分隔划分为四个区域，就餐时间中午分成三个时段错时就餐，员工按办公楼层分散前来餐厅就餐。