为服务全市人民过一个欢乐喜庆的新春佳节,努力满足人民群众新年用新钞的需要,春节前,邯郸银行在常态化旧钞换新钞、大钞换零钞、零钞换大钞、纸硬币兑换的基础上,积极与人民银行邯郸市中心支行沟通备付新钞,创新开展了“迎新春、换新钞”活动。
为保障每个网点有充足的新钞供应,今年元旦过后邯郸银行就主动谋划,向人民银行邯郸市中心支行争取调拨100元、50元、20元、10元、5元新钞4亿元。从1月12日开始至1月31日,邯郸银行分8个批次向邯郸辖区68个网点投放新钞3.9亿元,较2021年春节多投放新钞1.4亿元,增长56%。为确保活动有序开展、取得实效,邯郸银行通过微信公众号和网点LED显示屏等广泛推送相关信息,各网点还采用开辟绿色通道、增加服务人员等方式,减少客户排队等待时间,尽全力满足客户的新钞兑换需求,努力让每位客户高兴而来、满意而归。
此次“迎新春、换新钞”活动,是邯郸银行深化创建“快乐银行”“优服银行”“现金银行”的又一创新、普惠举措,不论是否本行客户一视同仁,热情兑换。春节前共为25363人次兑换新钞,其中持邯银卡兑换新钞客户15929人次,持现金兑换新钞客户9434人次,让客户切身体验到邯郸银行的优质和暖心服务。今后,邯郸银行仍将一如既往热情兑换新钞,多措并举创建“现金特色银行”。 (李晶晶)