段　冉
　　雷锋日记里有这样一段话：如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守在你生活的岗位上？在我身边，就有这么一群可爱的人们，她们以自己实际行动，诠释着什么是爱岗敬业。
　　我看到,为了不影响日常工作，利用周末休息时间清分、整理回单的同事；我看到，下了夜班，继续去交款、加钞、巡检POS机的同事；我看到，因为系统升级，连续几日通宵到清晨，加班奋战的同事；我看到，委屈得直掉眼泪，转身又擦干泪水，继续热情地接待客户的同事；我还看到，前一天拖着疲惫的身躯回家，第二天又满血复活，精神抖擞，高效办理业务的同事……诸如此类情形还有很多很多，他们都是在我身边“爱岗敬业”的最真实的践行者。
　　当我们将爱岗敬业做为人生追求的一种境界时，我们就会在工作中少一些计较，多一份奉献；少一些抱怨，多一份责任；少一些懒惰，多一份上进。有了这种境界，我们会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得他人的尊重。
　　爱岗，即在繁杂的工作中不忘初心；敬业，即在平凡的岗位上保持对工作的热忱。爱岗敬业是平凡的奉献精神，因为它是每个人都可以做到的，而且也是应该具备的；爱岗敬业又是伟大的奉献精神，因为伟大出自平凡，没有平凡的爱岗敬业，就没有伟大的奉献。
　　“高山仰止，景行行止，虽不能至，然心向往之”。银行服务没有起点，客户的满意也没有终点。入行已五年有余，虽偶尔会有委屈，然用心服务的宗旨依旧，使客户满意的追求未变。以心相交，方能成其久远。作为邯郸银行在省会的一扇窗，客户接触的第一人，我会在自己的岗位上，坚持用细节塑造自己，在服务中提升自己，从点滴做起，不断丰富自己的业务知识，提升自身素养，在挚爱的邯银舞台上，在追寻邯银梦的道路上，挥洒青春，华丽脱变。
（作者单位：石家庄分行营业部）