光明北大街支行优质服务获赠锦旗

日前，客户谢女士为光明北大街支行送来一面写有“服务热情周到 业务精湛高效”的锦旗。原来，谢女士前几天因急需资金向支行提出了个人贷款的申请，支行信贷人员为不耽误客户用款，利用班后时间加班上门调查、整理手续，在业务办理过程中做到了尽职尽责、热情服务、工作高效，最终及时为客户发放了贷款，化解了客户的燃眉之急。 （李珊）
又讯 为进一步提高支行员工技能水平和服务能力，光明北大街支行于近期组织开展了系列业务学习活动。一是举办点钞技能培训，邀请专业老师到支行进行现场教学，对备钞、抓钞、点钞、捆钞、盖章五个环节进行了细致的讲解，手把手指导点钞技巧。二是举办综合知识竞赛，竞赛以小组为单位，设有必答题和抢答题，涉及党史、反洗钱、金融消费者权益保护、支付结算、贷款管理、人民币管理等领域。三是召开沉浸式“微笑服务”提升会，全员积极参与，边学习边实践，取得了良好的效果。
（郝江渤 李珊 丹静）

馆陶支行加班为客户清点大额现金
8月31日临近营业结束时，馆陶县某民办学校会计携带650万元现金到馆陶支行办理现金存款业务。支行及时受理业务后，第一时间对安保、清点现金、上缴现金、协调库车等工作进行了合理安排。清点过程中，部分现金由于脏污、浸水导致不断卡钞，但是这些丝毫没影响大家工作的积极性，实在不行就用手清点、复点，最终大家凭借熟练的业务技能、团结协作的精神，用了不到3个小时便将全部现金清点入账，于晚上8点成功送走了库车和客户工作人员，支行的优质高效服务得到了客户的高度赞扬。 （孙钊）

曲周支行服务驻地企业
9月9日，曲周县人大常委会主任牛玉禄、副主任贾建章等带领邯郸银行曲周支行相关人员，共同走访企业，并围绕加强银企合作，同部分企业家人大代表进行了座谈。座谈会上，大家纷纷就如何进一步搞好银企合作谈了意见和建议。牛玉禄对邯郸银行支持曲周企业发展给予肯定，希望企业家们强化管理，提高竞争力，实现银企合作共赢，共同为县域经济高质量发展作出更大贡献。
（郑健）