王清波
　　随着我国金融体制改革的不断深入，中小银行已成为我国银行业体系的重要组成部分，也是我国银行体系中数量最多、最具发展活力的组成部分。为了向客户提供更加全面的产品和服务，支持外向型经济的发展，一些中小银行陆续开办了国际业务，从单币种银行转变成为多币种、国际化的银行。与大型银行比，中小银行在综合实力、专业能力、产品开发、代理行网络等方面具有一定的差距，但也拥有自身的竞争优势，应该扬长避短，推进差异化特色化发展。
　　一、中小银行应充分发挥法人银行的机制优势。中小银行国际业务的架构设计高度扁平化，决策快、办事快。比如，邯郸银行总行国际业务部负责全行国际业务的条线管理和集中化操作，不但可以直接面向分支行组织开展营销活动，还可以直接派出产品经理参与分支行的上门营销，一对一解决客户提出的业务需求和问题。邯郸银行对全行国际业务进行集中处理，不仅可以有效防范业务操作风险，还可节省人力成本，把专业团队的工作效能最大化。中小银行往往是SWIFT电讯系统中的总行级用户，中间没有报文转发、清分环节，对报文处理的时效性往往高于大行。以邯郸银行为例，一笔标准的SWIFT客户汇款报文从发报行发出，到邯郸银行实际收到报文和头寸，时间通常不超过1个小时。中小银行应充分发挥国际业务效率高的优势，吸引客户、服务客户。
　　二、中小银行应突出自身国际业务的价格优势。邯郸银行秉承以客户为中心和“免费银行”“快乐银行”的服务理念，大幅减免了国际业务收费项目，为客户提供优惠存款利率和结售汇牌价，有效减轻企业财务负担，增加企业利润。中小银行应积极抓住外汇利率市场化的机遇，响应国家关于银行免费让利的要求，为广大客户提供结汇加价、存款升息、汇兑免费的优质服务。
　　三、中小银行应加强对国际业务的业务考核。为了大力促进国际业务的开展，许多中小银行针对国际业务推出了专项的考核管理办法，利用考核指挥棒引导、鼓励和推动国际业务的开展。宁波银行的国际业务从上世纪九十年代开始起步，经过二十多年的发展，国际业务已成为该行的支柱型业务，2021年实现国际结算量2166亿美元。学习和借鉴同业先进经验，邯郸银行制定了对国际业务的专项考核办法，至2022年9月末，全行开办国际业务的分支机构已达20多家，4家分行全部实现了“零突破”。
　　尽管中小银行开展国际业务面临着一定的困难，但只要充分发挥出自身的比较优势，仍是大有可为的。在“双循环”新发展格局的大背景下，邯郸银行业务国际化是大势所趋。在具体业务策略上，一是发挥全行整体优势开展国际业务。充分发挥邯郸银行“省域银行”优势，积极推动分支行机构特别是石家庄、保定、秦皇岛、邢台分行开展国际业务，将国际业务有机融入传统公司业务之中，为客户提供更全面、更优质、更高附加值的服务。二是坚持有所为有所不为，在重点产品、重点客户上求突破。中小银行面面俱到全方位开展国际业务是不现实的，也不利于风险防控。要在重点产品、重点客户上做文章。在产品选择上，重点抓进口开证、出口交单和国内信用证这三个产品；在客户选择上，重点抓邯郸银行有进出口业务需求的现有授信企业，充分利用授信银行的话语权争取国际业务。三是补齐业务短板，加强业务培训和人才培养。近年来，邯郸银行国际业务部通过加强业务培训和鼓励员工“学中干、干中学”，培养出一支业务素质过硬的国际业务团队，多次受到客户的赞誉。今年9月，邯郸市丛台区投资促进局赠送了一面书有“优化营商环境助企发展 服务实体经济为民办事”的锦旗，肯定了邯郸银行在支持政府招商引资工作中作出的积极贡献。国际业务的市场竞争不但体现在银行品牌和综合实力上，也体现在产品创新、渠道网络、专业能力等方面。对于邯郸银行来说，尤其需要重视补齐业务短板，特别是要加强全员业务培训和人才培养。
（作者系邯郸银行党委委员、行长助理）