今年以来，邯郸银行各分支行积极发挥线上渠道优势，切实加大线上业务宣传营销服务力度，取得了较好成效。9月末，邯郸银行线上储蓄存款余额275.6亿元，较年初增加63亿元，完成年进度计划120%；线上用户总量189.5万户，较年初增加26万户，完成年进度计划161.2%。

邢台分行
多项线上业务提前完成年度目标

9月末，邯郸银行邢台分行线上存款达到13.1亿元，较年初增加5.2亿元，任务完成率116%，进度完成率154%；线上用户14130户，较年初增加14130户，任务完成率92%，进度完成率138%；新增有效批量代理收付、新增有效商户指标、新增有效商户占比等网络金融指标，均提前完成全年任务。
今年以来，邢台分行认真贯彻落实总行线上业务发展总体部署和要求，充分依托邯郸银行线上业务服务和政策优势，多举措推进线上业务发展。一是积极谋划、广泛发动。年初召开专题工作会，对本年度线上业务进行统筹安排，统一思想、提高认识，认真贯彻落实总行工作部署，按周通报、及时总结。组织分行部门和支行常态化沟通交流线上业务开展情况，及时总结经验、改进措施，不断提质增效。二是优化服务、全员营销。充分发挥邯郸银行服务优势，持续开展员工业务培训、优化岗位配置，不断提升服务效率，赢得客户信赖和支持。常态化组织员工分组分批次深入到网点附近写字楼、商超、批发市场等场所，逐门逐户开展宣传营销，形成业务发展合力。三是精准营销、用好政策。各支行以存量对公客户和特约商户为基础，对存量对公客户进行筛选梳理、分户到人，开展精准营销；通过电话拜访与实地走访相结合的方式，对特约商户和对公客户等意向客户持续跟进，主动上门服务，为客户办理批量开卡、二维码等业务，满足不同客户的业务需求。同时充分利用好总行线上业务专项营销活动政策，集中开展宣传推广，达到了以活动促进各项指标高效发展的效果。

石家庄高新区支行
线上业务快速增长

9月末，邯郸银行石家庄高新区支行提前完成线上储蓄存款、线上用户等全年任务，其中线上储蓄存款较年初增加1.4亿元，进度完成率227.8%；线上用户较年初增加2737户，进度完成率165.9%。
今年以来，石家庄高新区支行在支行长王晓楠带领下，紧紧围绕总行、分行各项工作部署，紧盯任务目标，不断强化业务营销，全体员工团结一致，积极推进各项业务发展。一是坚持党建引领，推进党建与业务发展深度融合，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，凝心聚力，提质增效，形成人人争先的干事氛围。二是坚持常态化宣传，员工每天对存款即将到期的客户进行电话提醒，提升客户服务体验，做好存量客户维护；组织员工持续深入周边社区、商户和单位开展业务宣传，并不断扩大宣传覆盖半径，增强社会公众对邯郸银行的认识，使邯郸银行的产品和服务深入人心。三是坚持全员营销服务，结合总行线上存款活动方案，在支行范围内组织开展劳动竞赛，通过发动全员营销，内外联动，分组竞争，不断激发员工营销热情，有效推动了各项业务持续稳定增长。
石家庄晋州支行
线上存款和用户发展提前超额完成全年任务

9月末，邯郸银行晋州支行多项线上业务提前超额完成全年任务，其中线上存款较年初增加1.3亿元，线上用户较年初增加3485户，任务完成率分别在全行排名第五和第三。
今年以来，晋州支行在支行长王强的带领下，将线上业务打造为获客新渠道、服务新平台，凝心聚力推进线上业务，取得了较好成效，有力地促进了支行各项业务发展。一是对客户分类建立台账，安排专人负责维护，动态化沟通联系，及时提醒存款到期及最新利率和活动信息，提供个性化服务，增强了客户的黏性。二是制定详细的宣传方案，按时间、区域和人员划分片区，持续深入周边社区、集市和公园进行交叉宣传，扩大了支行的知名度。三是充分利用总行举办的线上存款、线上用户发展等活动，对线上存款、微信银行和手机银行等业务进行集中宣传营销，取得了突破性进展。四是做好调度和激励工作，坚持日统计、周通报、月评比，每季度评选出“营销标兵”，充分激发全员营销积极性，形成了业务发展合力。

石家庄体育南大街支行
“五个强化”推进线上业务

9月末，邯郸银行石家庄体育南大街支行线上储蓄存款较年初增加1.3亿元，线上用户较年初增加3677户，均提前超额完成全年任务，任务完成率分别排名全行第六和第一。
今年以来，石家庄体育南大街支行在支行长董红云的带领下，认真落实总行工作部署，明确责任分工和营销方向，通过“五个强化”大力推进线上业务增长。一是强化考核管理，通过相应考核激励，切实提升员工个人主观能动性，进一步激发全员营销动能。二是强化宣传营销服务，充分依托毗邻生活社区较多的地缘优势和总行推出系列营销服务活动，支行长带领全员常态化进社区“分层、分类、分客群”开展宣传营销，大力推介线上存款业务。三是强化政策发挥，深入学习总行关于收单商户相关政策，发挥邯郸银行业务优势，深入周边市场商户进行上门走访、主动对接，积极拓展POS、二维码等零售业务。四是强化调度指导，坚持各项指标日统计、周通报，定期开展交流讨论，总结经验做法，及时改进措施。五是强化协调配合，全员目标统一、团结合作、高效配合，实现各岗位间无缝衔接，形成忙而有序的流水线式、批量业务工作模式，保证了业务处理的高效率。

远大支行
线上存款提前超额完成全年任务

9月末，邯郸银行远大支行储蓄存款余额19.2亿元，较年初增长2.7亿，其中线上存款余额5.87亿元，占储蓄总额的31%，较年初增长9759万元，占年度储蓄存款增量的36%，提前超额完成全年线上引存任务，进度完成率排名全行第三。
今年以来，远大支行在支行长宿月霞的带领下，紧盯任务目标，精心谋划部署，大力推进线上业务。一是坚持党建引领，支行分成三个党员领导工作小组，每月汇总工作进度，每季度评比总结表彰，营造比学赶帮超的良好氛围。二是以活动求突破，紧紧抓住总行组织的三次线上存款营销活动，利用好各项优惠措施叠加优势，通过微信朋友圈、工作群推广和走上街头、走进社区进行拉网式宣传等形式，向新老客户和亲朋好友推介线上存款，取得了积极进展。三是提升服务质量，每周组织一次服务案例学习，开展一次服务情景演练，员工每月轮流担任支行服务监督员，通过看监控、查日常，对员工进行服务质量评分，发现问题及时予以纠正，促进了服务水平的持续提高。

汇荣支行
建立长效机制推进线上业务

9月末，邯郸银行汇荣支行线上存款余额3.7亿元，较年初增长8895万元，进度任务完成率121%，线上用户较年初增加1971户，进度任务完成率105.1%。
今年以来，汇荣支行在支行长张瑞的带领下，精心谋划，建立机制，促进了线上业务的持续稳定增长。一是统一思想，树立目标，通过召开党员誓师会、专题动员会、条线分析会等，帮助全员解放思想，转变思路，摒弃“坐等靠”，主动走出去，并建立精细化、科学化考核制度，激发全员主动营销意识。二是做优营销服务，开拓新渠道，将厅堂营销作为线上营销的主阵地，通过加强人员配置、优化营销环境，结合柜面服务做到“一句话营销”，让客户在享受基础金融服务的同时，增进对邯郸银行线上活动的认识了解；适时开展进社区、进商户等外拓营销活动，积极推介线上业务优势，将客户流量有效转化为业务增量。三是强化督导，全员比拼，安排专人定时统计、通报营销业绩，激励先进，鞭策落后，推广先进经验，帮助后进补齐短板，挖掘潜力，提升全员营销服务的业绩。

临漳支行
线上用户和存款双增长

9月末，邯郸银行临漳支行线上用户较年初新增3316户，进度完成率176.9%，提前超额完成全年任务目标；线上存款较年初增加8052万元，进度完成率126.3%。
今年以来，临漳支行在支行长贺博的带领下，紧紧依托总行各项措施，积极引导客户将传统业务向线上业务转型。一是党建引领，凝心聚力，始终把党建和业务发展相结合，充分发挥党员先锋模范作用，带动全体员工的营销积极性；二是依托特色，常态营销，依托“共享客厅”“优服银行”等特色服务品牌，充分发挥营业室阵地作用，做好厅堂营销，主动引导客户办理线上存款业务，让客户切身体会到线上业务的方便和快捷；三是抓住契机，借势而上，以总行多期线上主题活动为契机，大力宣传营销线上业务，培养客户通过线上渠道办理各项业务的习惯，增强客户黏性；四是主动出击，外拓获客，支行成立三个营销服务小组，利用节假日和各类主题宣传活动，主动上门走访周边企业、商户，不断拓展新的客户群体。同时，支行充分利用智慧柜台功能，深入企业推介对公开户、工资代发及银行卡业务，现场指导客户使用微信银行、手机银行办理相关业务。
（刘浩 杨晓杰 宋子豪 王宏强 赵伟涛 孔书利 田旺）