赵都支行高效服务小微企业获赠锦旗
10月12日，客户张先生致电邯郸银行赵都支行，称因业务往来急需当天开立对公账户，辗转多家银行均无法立即办理。了解情况后，支行立即启动小微企业开户绿色通道，当天即为客户办理了开户手续，解决了客户的燃眉之急。事后，客户张先生专程赶到支行，送来一面印有“心系企业服务好 办事快捷效率高”的锦旗，称赞说：“邯郸银行服务好，业务精，办事快。”
（刘晓丽）

涿州支行堵截一起电信诈骗
日前，一位老年客户前来邯郸银行涿州支行办理转账业务。经询问，客户要给一外地账号汇款7万余元，购买某保健品，这立即引起支行员工的高度警觉。在听取客户与销售客服的电话交谈中，员工发现客服故意夸大该保健品的功能，误导客户大量购买。于是，员工对客户进行耐心劝解，揭穿销售套路，普及反诈知识。但客户不听劝阻，执意要转账。对此，支行立即向当地反诈中心反映情况，同时放缓办理转账业务的节奏，等待民警的到来。最终，民警来到后将客户劝离支行，成功阻止了转账。 （刘宇）

永年支行、永年河北铺支行赴工地批量开卡
近日，邯郸银行永年支行了解到某建筑公司有批量开卡、代发工资需求，支行领导积极对接，及时安排永年支行、永年河北铺支行员工赴施工工地现场办理业务。截至10月10日，两支行共为公司工人批量开卡107张。支行员工还现场宣传了邯银卡各项免费政策和服务优势，指导工人们使用邯郸银行微信小程序，向工人们普及防范电信诈骗、保护个人信息等金融知识，得到企业和工人们一致好评。 （韩亚杰）

人民路支行清点兑换零币受赞扬
10月10日下午，一位女士手提两袋钱款来到邯郸银行人民路支行，表示携带的是刚收到的7000余元账款，都是1元纸币，看是否可以兑换。支行第一时间安排员工为客户清点零币。为减少客户等待时间，支行负责同志也来到营业室参与清点，历时约1个小时，共计为客户清点7350元，以实际行动践行了邯郸银行“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”企业文化理念。客户感叹地说：“你们不仅不嫌麻烦，还这么快就办好了业务，邯郸银行服务真好！”
（刘晓华）

渚河路支行举办银企对接活动
为进一步密切银企关系，加强银企交流，近日，邯郸银行渚河路支行联合东信家园和部分入驻企业，开展了银企对接系列活动。
在东信家园晨会上，支行员工应邀向大家宣讲防范电信诈骗等金融知识，介绍邯郸银行金融产品和服务特色。随后，支行邀请部分入驻企业代表来到支行会议室，举办银企对接活动，向客户介绍邯郸银行的发展状况、产品和服务优势，推介邯郸银行的普惠小微贷款、对公开户结算、共享客厅等金融产品和特色服务，并现场建立业务微信交流群，方便银企随时沟通。参会企业代表畅所欲言，对邯郸银行收单、对公开户结算、普惠小微贷款等业务进行了详细了解。
（赵凤磊）