保定分行于2016年12月30日开业，是我行设立的第二个异地分行。在“保定分行开业暨公益捐赠政银企对接座谈会”上，行党委书记、董事长郑志瑛对分行发展提出了“三个先行”理念（即贷款先行、公益先行、党建先行），同时作出“‘存款取之于保定，贷款用之于保定’，加大对保定的信贷投放力度，开业初期保持保定存贷比100%以上”的承诺。分行开业两年多以来，始终坚持“三个先行”理念，积极融入驻地经济社会发展，树立了良好的服务形象，有力地支持了区域实体经济发展。6月末分行营业网点达到7个，存款余额19.7亿元，较年初增长173.9%，其中3个网点在全行劳动竞赛中“存款余额增量完成率”排在第4-6位、“1-6月存款日均增量完成率”排在第3-5位，4个网点的储蓄存款增量排在全行第3-6位；贷款余额32.7亿元，较年初增长11.8%，展现出强劲的发展势头。
　　坚持“贷款先行”，服务实体经济、支持民企小微，融入地方经济发展
　　为尽快融入地方贴近市场，分行紧紧围绕保定市经济发展主线，依托我行“快乐银行”“免费银行”“夜间银行”“优服银行”“中小企业银行”等主要业务创新优势和总行提供的全方位政策支持，积极拓展信贷业务，大力支持实体经济发展。一是提前介入市场。开业前几个月，分行筹备组就树立了“迎难而上，力争开门红”的目标，安排信贷业务骨干开展市场调查，高频度拜访优质企业客户，研究制定了信贷投放计划，为分行信贷业务高效发展打下了扎实的基础。开业之初，分行即成功拓展优质客户5家，发放贷款11.7亿元，实现了信贷业务“开门红”。二是广泛宣传推介。积极参加保定市金融博览会、雄安金融科技论坛和各项民营经济、中小微企业银企对接活动，宣传推介我行特色服务和金融产品，特别是支持民营小微企业的主要业务创新、信贷产品、便利服务和优惠政策，为企业拟定融资建议方案，有效地增进了与当地民营小微企业的深入交流与合作。三是提升服务效率。扎实践行“办事快、客户乐、我快乐”的“快乐银行”文化理念，不断优化工作流程，全面提升信贷工作效率，行领导带头全员启动“5+2、白加黑”工作模式，周末走访客户、加班整理材料已成为常态，有时为了不影响客户用款，经常连夜召开会议审核资料，有一次凌晨3点还在机场等候客户签字，赢得了客户的赞誉和信赖。
　　一分耕耘一分收获。分行坚持不懈地努力实现了信贷业务的较快发展，今年6月末累计发放贷款62.6亿元，存贷比始终保持100%以上，兑现了“存款取之于保定，贷款用之于保定”的承诺，为支持地方实体经济、民营小微企业发展贡献了应有的力量，同时也实现了“当年开业、当年盈利”，获得了良好的市场回报，截至今年6月末，分行开业以来累计实现盈利4499.68万元。
坚持“公益先行”，履行社会责任、推进普惠金融，树立良好服务形象
　　长期以来，我行自觉履行社会责任，积极创建“公益银行”，先后进行各种公益捐助4200多万元，其中2012年向保定特大洪水灾区捐款107万元，在保定分行开业之际向保定市公交公司捐助价值120万元的新能源公交车1辆，表明了我行真正成为保定“企业公民”，助力保定经济社会发展的诚意和决心。
　　分行开业后，坚持以服务地方经济、担当社会责任为己任，认真贯彻落实总行创建“公益银行”工作部署，多措并举提升普惠金融水平，受到了社会各界的广泛好评。一是切实维护金融消费者权益。通过建立学雷锋志愿服务站、完善公众教育区建设、举办专题讲座和深入社区、企业集中宣讲等方式，持续组织开展反假币、防诈骗、反洗钱、反非法集资、支付安全、金融消费者权利等金融知识宣传活动，其中为市民举办金融知识讲座20余次，为营造良好区域金融环境作出了积极贡献。二是常态化开展回馈社会活动。持续开展“春联送万家”活动，累计向市民赠送邯郸银行春联13万副；开展“爱心助高考 邯银在身边”活动，组织网点为附近考点考生和家长免费提供防暑休息区、文具、纯净水、防暑药品，免费提供应考资料打印、复印和手机充电、无线网络；多次邀请北京和当地医疗专家免费为广大市民举办健康知识讲座。三是率先开办“夜间银行”。2017年5月11日率先在保定市开办夜间银行，秉持“夙夜在公、日夜守望”理念，为忙人、急人、夜市人提供24小时人工金融服务，并推出ATM机10元钞零取功能，较好地满足了广大客户夜间特殊金融服务需求。截至今年6月末，分行夜间银行累计办理业务5255笔、收入现金5078万元。
坚持“党建先行”，创优企业文化、强化内部管理，凝聚业务发展合力
　　分行党支部认真落实党建主体责任，坚持业务与党建两手抓、两促进，扎实开展党建工作，不断提升党支部组织力、凝聚力和战斗力。一是通过支部书记领学、交流与实践相结合，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”。二是定期召开党支部党员大会、支部委员会、党小组会和按时上好党课，做到“三会一课”活动开展时间、人员、内容、效果四到位，推进党组织建设规范化、标准化。三是设立爱国主义教育基地，经常性地组织党员、入党积极分子、团员到红色教育基地开展爱国主义和革命传统教育，激励党员干部作信念坚定、敢于担当的表率，在业务发展中发挥先锋模范带头作用，从而带动分行员工队伍建设。
坚持以党建引领企业文化建设和内控管理工作，将党的先进性融入到企业文化塑造和经营管理各环节，为分行发展夯基础、聚合力。一是着力提升员工素质。在开展好各项日常业务培训的同时，先后举办了《服务礼仪知识》《员工商务礼仪》《员工职业化素养提升》《大堂和柜面服务礼仪提升》等系列专题培训，不断提升员工综合素质水平，优化分行整体服务质量。二是全面激发队伍活力。相继开展了“爱岗敬业认真工作”年、存款业务“百日会战”和“建国70周年·我们正青春”“爱岗敬业”“百日会战大捷”演讲比赛等系列主题活动，营造出履职尽责、干事创业的浓厚氛围。三是不断强化内控管理。定期开展业务综合督导检查，组织召开风险管理例会、业务风险分析讨论会、督导检查交流会，切实加强对发现问题的剖析和整改，提升内部管理水平。经常组织员工开展警示教育活动，增强员工廉洁和案防意识，努力打造合规文化，促进合规经营，保持了零案件、零业务不良，保障了各项业务健康发展。
　　开业两年多来，保定分行用辛勤的付出为保定广大客户提供了全方位金融服务，为区域经济注入了生机活力，取得了开业首年盈利、指标快速增长的优异成绩，得到了社会各界的广泛认可。2018年分行消费权益保护工作获保定银保监分局“一级”监管好评，被保定市公安局授予“全市企业事业单位安全保卫工作先进集体”，荣获“金融单位文明礼仪风采大赛”三等奖和“最具企业文化奖”；2017以来分行营业部连续2年被总行授予“先进集体”“个贷贡献奖”，2018年被总行授予“内控优秀奖”。
（赵立松 杨浏燕 孙纬萌）